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기기 지식

갤럭시 북2 제품에서 IMEI 값 확인은 아래의 2가지 방법 중 선택하여 확인하시기 바랍니다.

[방법1] 후면 지지대를 펼치면, 하단에 IMEI 값이 각인되어 있습니다.

[방법2] 또는 Windwos 10 Ver1809에서 아래와 같이 IMEI 값 확인이 가능합니다.

• 1. 시작 버튼 → 설정 → 네트워크 및 인터넷을 선택하세요.

• 2. 셀룰러 → 고급 옵션을 선택하세요.

• 3. IMEI 확인이 가능합니다.

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■ 하드웨어 버튼으로 캡처하기

음량(하) 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누르세요.
 

■ 손으로 밀어서 캡처하기

설정 → 유용한 기능 → 모션 및 제스처 → 손으로 밀어서 캡처 기능을 켠 후 사용해 주세요.
 

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TV 전원을 켜면 아래 이미지 처럼만 보이고 전체 화면으로 변경이 안되는지요? 꼭 리모컨으로 눌러줘야 전체 화면으로 변경 되는지 설정 메뉴에는 아무리 해도 안됩니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

TV 전원을 켰을 때 아래 그림처럼 스마트 허브 화면부터 실행되는 현상은 ON TV 자동 시작이 “켜기”로 설정된 겨우로 해당 기능을 “끄기”로 설정하면 바로 TV 화면으로 시청할 수 있습니다.

설정 방법은 TV 제품 리모컨의 가상 리모컨 → 메뉴 → 스마트 기능 → ON TV → 자동 시작을 “끄기”로 설정하면 됩니다.

감사합니다.

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