기기 지식
갤럭시 탭 S5e(267.2mm), 통화 중 키패드를 열었을 때, 근접센서가 동작되지 않습니다.해당 동작의 경우, 수평 위치에서의 키패드를 열고 번호 등을 입력 시 손 가락으로 센서를 가려 원치 않는 화면 ON/OFF 동작 발생을 고려하여 키패드를 열었을 경우엔 수직 위치에 가까울 경우에만 근접센서가 동작되도록 사용성 측면에서의 변경된 컨셉이 적용되어 있습니다.
■ 동작 조건 안내
- 스마트폰을 50도 이상 (수직상태) 기울이면 근접센서가 동작
- 스마트폰을 50도 이하 (수평상태 유지하면) 근접센서 동작 안 함
SM-T725N, SM-T720N, 탭S5e,, 탭S5e 와이파이, 탭S5e LTE, 탭S5e Wi-Fi, 화면 조명, 근접 센서, 화면 켜졌다 꺼졌다
SM-T725N, SM-T720N
UN55ES8000 모델 외장 하드 연결시 ‘알 수 없는 장치’라고 나오면서 인식이 안돼요[질문과 답변]삼성 외장 SSD MU-PS250B를 구입해서 삼성 스마트 TV UN55ES8000 모델에 연결했는데 ‘알 수 없는 장치’로 나오고 인식이 안 되는데 어떻게 해야 하는건가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
사용 중인 TV 제품이 eXFAT 파일 시스템을 지원하지 않아 발생하는 문제로 해당 외장 하드 제품을 PC에 연결해서 파일 시스템을 ‘NTFS’ 방식으로 포맷 후 사용해야 합니다.
참고로 eXFAT 파일 시스템의 2012년 모델은 지원 사양이 아니며 2013년 이후 출시된 모델중에서 외장 하드를 사용할 수 있는 모델에서만 인식 가능합니다.
감사합니다.
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