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기기 지식

삼성 스마트홈 앱에 연동되는 모델들은 모두 연동할 수 있습니다.
구매하기 전 또는 제품 사용 설명서에서 삼성 스마트홈 앱과 연동되는 모델인지 확인해 보세요.

셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기)의 전원선이 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하고, 스피커에 &#39유플티비&#39라고 말하세요.
자동으로 연결됩니다.
이용 중인 U+tv가 2대 이상인 경우에는 연결을 원하는 TV와 셋톱박스를 켠 후 &#39유플티비&#39라고 말해 주세요.

연결이 되지 않는 경우 아래의 방법을 따라해 주세요.
   

▶ 클로바 프렌즈+ / 클로바 프렌즈+ 미니  
① 스피커 뒷면 상단의 마이크/음소거 버튼을 5초 이상 누르세요  
② 네이버 클로바 앱 하단의 [디바이스]→[U+tv 설정]→[연결하기]를 선택하면 자동으로 연결됩니다.
   

▶ U+스마트홈 우리집AI / U+AI_어벤져스
U+스마트홈 우리집AI 앱의 [스피커 설정]에서 와이파이를 다시 연결하면, U+tv와 자동 연결됩니다.

빅스비 버튼이 자꾸 눌려 불편합니다.
동작을 차단하고 싶은데 가능한지 문의합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 노트9에서는 빅스비 버튼 동작이 되지 않도록 설정하는 기능은 현재까지 제공되지 않습니다.

감사합니다.

갤럭시노트9, NOTE9, GALAXY NOTE9, SM-N960N, 노트9, 빅스비 해제, bxiby 버튼 해제

HMX-S10, S15, S16모델 모두 출력은 동일 합니다.

HMX-S16 모델에는 HDMI 출력과 일반AV(콤포지트)출력 두가지 출력이 있습니다. 이 두 단자에 선을 꽂고 두대의 TV에 선 연결하여 출력하면 HDMI 선 연결한 TV만 화면이 나오게 됩니다.

일반AV(콤포지트)선을 연결한 TV는 캠코더에 HDMI 선을 빼면 나오며, 꽂으면 안나오게 됩니다. 동시출력은 되지 않습니다.

HMX-S16모델동시출력, HMX-S16모델2개영상출력, HMX-S16모델2개의 TV 에 동시출력