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기기 지식

1) 기본요금제의 데이터가 남아 있는 경우
  – &#39기본요금제>U+ 데이터상품권&#39의 데이터 순으로 소진되고, U+ 데이터상품권을 다수 등록한 경우 등록한 순서대로 소진
  – LTE 청소년요금제 고객님은 &#39기본요금제>기본링>U+ 데이터상품권>충전링&#39의 데이터 순으로 소진
2) U+ 데이터상품권 이용 제한 대상인 경우
  – U+ 데이터상품권 이용 중에 U+ 모바일 이용정지/일시정지한 경우
  – U+ 데이터상품권 이용 중에 U+모바일 해지/번호이동한 경우
  – U+ 데이터상품권 이용 중에 이용 불가 요금제/부가서비스에 가입한 경우
  – 이용 불가 요금제 : 2G/3G요금제, 데이터 스페셜 A/B/C/D, LTE 음성/데이터, LTE 음성 124, (구) 데이터중심, LTE 데이터안심
  – 이용 불가 부가서비스 : 100 % LTE 데이터팩, 100 % LTE 24시간 데이터 Free, LTE 데이터 이용 차단(표준요금제 전용), HD프리미엄팩
  – U+ 데이터상품권 이용 중에 [청소년요금제→일반요금제]로 변경하거나 [일반요금제→청소년요금제]로 변경한 경우
3) 해외에서 데이터를 이용한 경우
4) 이용유효기간이 만료된 경우
5) 잔여량을 모두 소진한 경우

삼성 일체형 pc 사용하고 싶은데 전원스위치가 오른쪽 뒤에 있더라구요. 제가 오른손이 불편해서 드리는 말씀인데 혹시 리모컨으로 컴퓨터 전원하고 모니터 전원 껐다가 켤 수 있을까요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 삼성 올인원 PC는 전원 스위치가 오른쪽 뒷면이나 오른쪽 하단에 위치해 있으며

죄송하게도 리모컨으로 컴퓨터를 ON /OFF 하는 기능을 지원하지 않습니다.

참고로 리모컨의 전원버튼을 누르면 윈도우 대기모드(절전모드)에서 윈도우로 재진입은 가능합니다.

감사합니다.

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