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기기 지식

무료 체험 서비스는 U+5G 스탠다드(75,000원) 이상 요금제 고객 대상으로 제공하고 있습니다.
(무료 체험은 별도 종료 공지 전까지 이용하실 수 있으며, 종료 2주 전 사전 안내 예정임)
※ 모바일에서 이용 시 5G 전용 서비스로, LTE 휴대폰에서는 이용할 수 없습니다.

타이젠 원격 접속시 같은 계정일 경우 다수 개의 폰이 동시 접속이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

Samsung Account 계정을 9개까지 등록가능합니다. 동시 접속 가능한 모바일 폰 수량과는 무관 합니다.
(같은 계정일 경우 다수 개의 폰이 동시 접속이 가능합니다.)

단, 초기 앱 설치시에는 공유기, 핸드폰, 청소로봇이 1 대 1 접속만 가능합니다. 타인 양도 시 Samsung Account 계정을 탈퇴하지 않아도 됩니다. AP(공유기)의 IP 주소와 비밀 번호가 다르기 때문에 문제 소지는 없습니다.

감사합니다.

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의류 라벨을 확인 후 권장 세탁온도에서 세탁 안내

30 ℃ ~ 40 ℃ 온도에서 염료가 빠지는 의류를 세탁할 때 발생할 수 있습니다.

확인방법은 세탁 전에 눈에 띄지 않는 부분에 세제 액을 묻힌 후, 강하게 비벼 보았을 경우 염료가 나온다면 의심을 해보아야 합니다.

이런 경우는 옷감의 라벨을 확인하시어 권장 세탁온도대로 세탁을 하세요.

고온에서 세탁 옷감 색상이 변함, 색이 변함, 색상이 변합니다., 색이 바랍니다., 드럼세탁기세탁후옷감색상변함, 드럼세탁기 세탁 후 옷감 색상 변함, 드럼세탁기 40도 이상에서 세탁하면 옷감색상 변함