기기 지식
해외(110 V)에서 사용이 가능한가요?해외(110 V)에서 사용 가능 유무
국내에 판매되는 냉장고 제품은 국내(대한민국)용으로 개발, 설계되어 판매되고 있습니다.
용량에 맞지 않는 전압 사용은 냉장고 고장의 원인이 됩니다. 제품의 누설전류로 인한 감전사고를 막기 위해 반드시 접지를 해주세요.
국내(대한민국) 110 V 지역에서 사용하시는 경우에는 용량에 맞는 변압기(트랜스) 사용을 하셔야 합니다. 용량에 맞지 않는 전압 사용은 제품 고장의 원인이됩니다. AC 110 V 전원으로 사용하려면 승압용 변압기(용량 1 kVA 이상)을 시중에서 구입하여 냉장고 전용으로 사용하도록 하세요.
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기어 핏 발신기능 문의 [질문과 답변]해당 모델의 HD 보이스 설정 상태에서 기어 연결하여 콜 발신 시 기어에통화 종료하면이 보여지고 단말로 통화가 되는데 오류 아닌가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 기어 핏 발신 동작관련 안내를 드리겠습니다.
말씀하신 HD 보이스 설정 상태에서 114와 같은 ARS 번호로 발신하거나 기타 네트워크 이슈로 망에서 HD콜 발신 실패 시 단말에서 CS콜(3 G)로 재발신하게 됩니다.
이때, HD 콜이 종료되면서 기어에서 통화가 종료화면이 보여지고 단말에서 3G로 재발신하는 것으로 이는 정상적인 동작입니다.
HD 보이스 설정 해제하면 처음부터 3G로 발신되기 때문에 상기 현상이 발생하지 않습니다.
감사합니다.
즐거운 시간 되시길 바랍니다.
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