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기기 지식

가입한 다음날부터 휴대폰 문자메시지로 추천종목 및 매수, 매도 신호 등의 주식정보를 받을 수 있습니다.
주식거래소가 휴장하는 날에는 문자메시지를 받을 수 없습니다.
문자메시지 내 인터넷주소(url)를 누르면 웹페이지로 접속해 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

아래 내용에 따라 해결하시면 됩니다.
   

• 스마트홈 스피커가 \”네, 알겠어요.\”라고 대답한 경우
AI리모컨허브에 전달된 명령이 가전제품까지 전달되지 않은 상황입니다.
AI리모컨허브가 가전제품과 너무 멀리 떨어져 있는 건 아닌지, 가전제품과 AI리모컨허브 사이에 장애물이 있는지를 확인해 주세요.
   

• 스마트홈 스피커가 다른 대답을 한 경우
스피커가 명령어를 잘못 인식한 상황입니다. 조용한 환경에서 다시 말해 주세요.
   

• 새로운 가전제품으로 교체한 경우
새 가전제품을 AI리모컨허브에 다시 등록해야 합니다.
가전제품을 등록한 뒤 네이버 클로바 앱에서 U+스마트홈 앱을 다시 연동해야 음성 명령을 사용할 수 있습니다.

여러 명이 다른 계정으로 사용하고 싶어요. (사용자 추가)

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

다른 사용자가 자신만의 이메일 계정, 배경 화면 등을 설정하여 사용할 수 있습니다.
또한, 다음과 같은 사용자 계정을 설정할 수 있습니다.

• 소유자 : 최초 제품 설정 시 생성되며 하나 이상의 계정을 만들 수 없습니다. 소유자 계정은 사용자 계정관리를 포함한 모든 권한을 가집니다.
• 게스트 : 제품을 이용할 수 있는 권한을 가지며, 이 계정에서 사용한 정보나 데이터는 일시적으로 저장됩니다. 게스트 계정으로 로그인 시 이전 게스트 계정의 정보 사용 여부를 선택해야 합니다.
• 사용자 : 이용할 수 있는 애플리케이션과 설정 → 사용자 → 사용자 및 프로필 추가로 가능합니다.

감사합니다.

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