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기기 지식

첫 단말기 할부금 납부는 고객님의 결제일에 따라 달라집니다.

결제일에 따라 해당 월에 나올 수 있고, 익월에 반영될 수도 있습니다.
정확한 시점에 대한 문의는 KB국민카드 콜센터 (1577-9900)으로 부탁드립니다.

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월 중간에 가입 및 해지하는 경우 사용일수에 따라 계산됩니다.

SEW-HQW111T 드럼세탁기 9 kg 짜리 사용하고 있는데요. 이 제품은 물조절 기능이 아예 없나요? 무게를 감지해서 물 조절하는 줄 알았는데, 빨래감을 많이 넣어도 물이 너무 적어서 빨랫감들이 제대로 젖지도 않은 상태로 돌아가서 찝찝해서요. 물추가 기능이 있는지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

SEW-HQW111T 드럼 세탁기는 물 조절 기능이 없으며, 표준 물 사용 수량은 82 ℓ 정도입니다.
물이 적어 보이지만 세탁조(통) 안에 물은 많이 있다고 보시면 됩니다.
단, 빨랫감이 젖지 않을 정도면 수위 센서(부품) 감지 이상으로 정상적인 동작하지 못 했을 때 발생할 수 있습니다.

감사합니다.

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