기기 지식
[중고폰 가격보장 프로그램_S8] 중고폰 가격보장 프로그램_S8의 보상 기준 중 ‘18개월 이후 기변 시’에서 18개월에 일시 정지기간은 제외되나요?일시 정지기간을 포함한 18개월 이후부터 기변 시 보상이 제공됩니다.
정지 기간 중에도 이용료가 부과됩니다.
3년 약정만료 고객이 재약정 전이나, 인터넷 재약정한 경우도 결합 가능합니다.
UN65J6350AFXKR, 디스플레이 표시창에 이상 표시에 대해 알려주세요[질문과 답변]케이블 TV 셋톱박스를 연결해서 시청을 하는데 TV를 켜면 아래의 사진처럼 화면 하단에 [추천], [최근사용]과 같은 기능창이 뜹니다. 셋톱박스 리모컨으로 TV를 켰을 때 기능창이 올라오지 않도록 하고 싶은데 방법을 알려주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
표시창은 TV 제품의 스마트 허브 기능으로 TV 전원을 켰을 때 해당 표시창이 나타나지 않게 하실려면 셋톱박스 리모컨이 아닌 TV 제품 구매시 포함된 리모컨을 이용해서 조정할 수 있습니다.
메뉴 → 스마트 허브 → 자동 실행 설정 → 스마트 허브 기능을 ‘끄기’로 설정 후 사용하시면 됩니다.
감사합니다.
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