기기 지식
[LTE 요금제] 음성,문자,데이터 잔여량을 문자로 받지 못했습니다.요금제에 따라 음성, 문자, 데이터의 잔여량 50 % , 80 % , 100 % 사용 시
문자알림 서비스가 제공되나, 아래와 같은 경우 문자가 미전송될 수 있습니다.
1. SMS송출 지연
– 월말/월초에 잔여량 외에도 처리량이 늘어나 최대 2시간까지 지연
2.당월 분에 한해 문자 송출
– 월말에 통화 시, 당월과 익월에 통화호가 이어질 경우 문자가 송출되면
익월에 송출이 되기 때문에 잔여량 송출은 당월에 한정하여 송출
3. 연속통화의 경우 지나간 잔여량 문자는 송출되지 않음
– 한 통화가 50 % 이전부터 시작되어 무료량 100 % 를 모두 소진 한 경우,
80 % 는 송출되지 않고 100 % 만 송출
파이(안드로이드 9.0) OS에서 멀티윈도우 기능이 변경되어 최근 실행 앱에서 앱의 아이콘을 누른 후 분할 화면으로 열기, 팝업 화면으로 열기를 지원합니다.
첫번째 앱을 위와 같은 방법으로 실행 후 함께 실행할 앱을 동일한 방법으로 실행하거나, 홈 화면으로 나와 전화 앱을 실행하세요.
스냅윈도우는 파이(안드로이드 9.0) OS 간소화 기능으로 삭제되었습니다.
기존 오레오(안드로이드 8.0) OS 멀티윈도우에서 제공되었던 분할 화면 옵션들은 GoodLock2019 – Multistar 에서 제공합니다.
Galaxy Apps에서 Goodlook 2019앱을 설치하신 후 Multistar 앱을 추가 설치하신 후 사용하세요.
멀티 윈도우, GoodLock, Multistar, SM-T510, SM-T515N
갤럭시탭 S3 동작되지 않고 아무런 반응이 없습니다.일시적인 시스템 이상이나 어플 간의 충돌 등으로 터치가 되지 않고 동작이 멈춘 경우 ① 전원 버튼을 길게 눌러 다시 시작을 하거나, ② 전원 버튼과 음량(하)버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러 다시 시작하세요.
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전원 버튼과 음량(하) 키를 동시에
7초 이상 길게 누르세요.
SM-T825N0, SM-T820, GALAXY TAB S3, 갤럭시탭 S3, 리셋, 소프트 리셋, 먹통, 휴대폰이 멈췄어요, 휴대폰 먹통됨, 먹통이되었어요, 먹통됨, 소프트웨어 리셋
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