기기 지식
[이사 설치] 이사 때문에 인터넷을 다시 설치해야 하는데 방법을 알려주세요.홈페이지에서 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인해 주세요.
설치가 가능한 지역이라면 홈 고객센터 또는 홈페이지 1:1 문의하기에서 신청하시면 됩니다.
설치비는 27,500원(부가세 포함)이며 다음 달 인터넷 요금 청구서에 포함됩니다.
▶U+ 인터넷 설치 가능지역 확인하기
-홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/ent/scve/vodc/RetrieveServiceArea.hpi?cs=1
▶1:1 문의하기 (로그인 후 이용)
-홈페이지 ☞ https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/MailMember.hpi?mid=11672
* 설치비는 사용하는 상품에 따라 추가될 수 있습니다.
음성사서함으로 바로 전환되는 기능이 설정되어 있을 수 있습니다.
폰에서 *510 통화 를 누르면 해당 서비스가 해제됩니다.
[PASS] PASS 앱 간편본인확인 요청 후 알림 PUSH가 오지 않아요.간편본인확인 요청 후 PUSH가 오지 않을 경우,
* 네트워크 설정 확인
: 데이터통신이 불안정하거나 장애 시 정상적으로 서비스 이용이 되지 않을 수 있습니다.
* IOS > 디바이스 PUSH 설정 확인
: PASS 서비스를 위한 디바이스 PUSH 설정이 해제되어 있는지 확인해주시기 바랍니다.
정상적인 서비스 이용을 위해 반드시 디바이스 PUSH 설정 > 알림 ON 으로 설정해주시기 바랍니다.
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