기기 지식
갤럭시 버즈, 한 쪽 이어버드를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요?한쪽 이어버드를 분실한 경우 이어버드 사용에 문제가 있을 수 있으므로 이어버드 구입을 권장드립니다.
서비스센터에 방문하여 A/S접수를 하시면 이어버드 구입 처리 및 양쪽 이어버드 키플링 작업을 진행해드릴 것 입니다.
■ 서비스 진행 순서
서비스 접수 > 엔지니어에게 분실한 쪽의 갤럭시 버즈 1개 구입 > 키플링 작업 > 고객 사용
갤럭시 버드, Galaxy Buds, SM-R170, 버드, 버드 분실, 갤럭시버드 한쪽만 읽어버렸어요, 한 쪽만 분실, 갤럭시버드 한 쪽만 읽어버렸어요
[U+Shop] 2개 이상 결제수단으로 구입한 경우 부분 취소 하거나 구매 취소 시 반품 배송비 등 차감금액이 발생하면 어떤 식으로 환불받나요?주문취소 및 반품으로 발생한 금액은 아래 순서대로 차감한 후 환불됩니다.
1순위 – 카드, 계좌이체 금액
2순위 – 기프티엘
3순위 – 포인트 파크
※ 기프티엘과 포인트 파크는 부분 환불이 불가합니다.
예시 1)
7천원은 카드로, 3천원은 기프티엘로 결제하고 구매 취소했는데, 반품비가 3천원이 나온 경우
카드 결제금은 환불 되고 키프티엘은 반품비로 차감됩니다.
예시 2)
7천원은 카드로 3천원은 기프티엘로 결제한 다음, 8천원만 주문 취소한 경우
: 카드 결제금 7천원은 모두 돌려받을 수 있지만, 기프티엘은 부분 환불이 안되므로, 나머지 1천원은 돌려받을 수 없음
LG U+ SMART10 신한카드 전용 콜센터 번호는 080-700-3133 입니다.
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