기기 지식
[O클럽] A/S(리퍼)를 받아 단말기 일련번호가 변경된 경우에도 중고폰 반납이 가능한가요?정식 A/S 센터에서 수리를 받아 일련번호가 변경된 경우는 정상적으로 반납이 가능합니다.(사설 A/S는 불가)
단, 정식 A/S센터에서 발급하는 교품증을 지참하고 U+ Square 매장을 방문하여 기기변경 절차를 진행해야 합니다.
Samsung Cloud에서 백업 / 동기화 사용 시
백업/동기화 기준이 어떻게 되나요?
안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
Samsung Cloud에서는 앱항목과 콘텐츠 종류별로 백업/동기화 항목에 차이가 있습니다.
자세한 사항은 아래의 표를 참고해 주시기 바랍니다.
■ 백업/동기화 항목 및 동작 조건
| 구분 | 동기화 | 백업 |
|---|---|---|
| 백업 항목
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