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기기 지식

U+인터넷전화 상세내역은 홈페이지 및 직영점 내방을 통해 확인 가능합니다.
   

①홈페이지 확인 방법
 – 경로 : LG U+ 홈페이지 로그인> 개인> 내정보관리> 요금조회 및 납부관리 > 요금조회
※ 본인 인증 방법 : 본인 명의 휴대폰 인증, 범용공인인증서, 아이핀 인증 (택1)

②직영점 내방 확인 방법
– 신분증 지참 후 본인 내방 시 확인 가능합니다.
   

<주의사항>
– 통화한 번호의 전체번호는 표기되지 않으며 일부번호만 보여집니다.
– 통화 내역상 표기되는 사용 요금은 통화 요금표에 의해 작성되었으며,
   고객별 할인율에 의하여 실제 청구금액과 다를 수 있습니다.
– 최근 3개월 이내 내역 확인이 가능합니다.
   

▶ 홈페이지 통화상세 내역 보기
→ 홈페이지 :  http://www.uplus.co.kr/bil/chrg/bilv/RetrieveBillView.hpi
→ 가까운 직영점 확인 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504

LG U+ USIM을 타 통신사 단말로 장착하여 이용하는 경우 ‘콜메세지’ 서비스는 제공되지 않습니다.

휴대폰 소액결제 이용한도는 고객센터 App, U+멤버스 App, 홈페이지, 고객센터114에서 확인 및 변경이 가능하며,
주민번호별로 부여된 최대 가능한도 내에서 1만원 단위로 변경하실 수 있습니다. 
     
단, 매월 1일에 부여된 최대 가능한도 상향은 불가능합니다. 
     

▶U+맴버스 App : 홈 → 휴대폰 소액결제 → 설정하기 → 사용가능 금액 변경
▶고객센터 App : 메인화면 상단&#39≡&#39 → 소액결제 → 한도변경
▶홈페이지 : 내 정보관리 → 요금조회 및 납부관리 → 휴대폰소액결제 → 이용한도 조회
▶고객센터114로 신청
     
– 설정한도는 최대 가능한도 내에서 만원 단위로 변경 가능합니다.
– 이용한도 상향 변경 시 본인인증을 위해 결제 비밀번호를 입력하셔야합니다.

제품 사용 중 건전지 소모로 인해 울리는 현상으로 건전지를 교체해서 사용하시면 됩니다.

※ 건전지의 위치는 제품의 뒷면에 있습니다.

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