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기기 지식

갤럭시 탭A 2016 10.1(SM-T585) 키즈 모드에서 ‘키즈 카메라’로 촬영한 동영상이 ‘키즈 비디오’에 나타나지 않아서 문의합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 탭A 2016 10.1(SM-T585) 키즈 모드에서 ‘키즈 카메라’로 촬영한 동영상이 ‘키즈 비디오’에 나타나지 않을 경우 ‘키즈 갤러리’에서 확인할 수 있습니다.
또한, ‘키즈 비디오’는 (아이 보호) → 미디어에서 추가한 일반 모드의 사진, 동영상만 확인이 가능합니다.

감사합니다.

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