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기기 지식

① 동일 지역에서 모든 가입자의 전화가 [통화권이탈] 현상이 나타나는 경우
 → 현재 위치하신 지역의 기지국 문제로 볼 수 있습니다.
 → U+ 모바일 홈페이지 내 [고객센터→통화품질 접수]코너로 접수해 주세요.
  

② 동일한 지역에서 다른 폰은 이용이 가능하나, 고객님의 핸드폰에서만 [통화권이탈] 현상이 발생하는 경우
 → 핸드폰의 전원을 off/on 후 발신을 시도하여 주시거나, 다른 지역으로 이동하신 후 이용해 보시기 바랍니다.
 → 위와 같이 조치하여도 계속 통화가 가능하지 않다면 핸드폰 기기의 문제로 볼 수 있으므로

LG전자 : 대표번호 1544-7777
삼성전자 : 대표번호 1588-3366
팬택 : 대표번호 1588-9111(베가/스카이/CanU)
애플 : 대표번호 080-333-4000 (아이폰)
화웨이 : 대표번호 1877-5838
  
▶ 제조사 A/S 센터 안내

→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/csin/csin/RetrieveUbPiMasAgent.hpi

캐릭터를 모두 그리거나 일부만 그리는 경우 또는 하나도 그리지 않은 경우에도 그림책을 볼 수 있습니다.
하지만 캐릭터를 하나도 그리지 않은 경우에는 그림책을 저장할 수 없습니다.

향후에 더 업데이트 될 예정입니다.

갤럭시S8+ 사용 중 연락처 프로필 사진 삭제가 안 돼요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

■ 연락처 프로필 삭제 방법

연락처 앱 → 더보기 → 설정 → 프로필 공유 → OFF 선택 시 서버에서 프로필 정보가 삭제됩니다.

• ① 연락처
• ② 더보기
• ③ 프로필 공유
• ④ 프로필 공유 끄기
  서버에서 프로필 정보가 삭제됨

감사합니다.

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