기기 지식
[휴대폰 소액결제] 월자동결제 이용 시 월자동결제 금액 이하로 이용한도 설정할 경우 결제가 안 이루어지나요?월자동결제금액 이하로 한도를 낮추게 되면 월자동결제는 이루어지지 않습니다.
단, 월자동결제금액 이상으로 한도를 상향 변경하시면 기존에 신청하신 월자동결제가 정상 결제되므로
월자동결제를 원하지 않으신다면 해당 서비스에 서비스 해지 신청 및 월자동결제 차단하는 것이 가장 안전한 방법입니다.
갤럭시A50, 리셋 방법은 무엇인가요? (제품 다시 시작하기)일시적인 화면 멈춤 또는 터치가 안될 경우 전원이 자동으로 꺼질 때까지 전원 버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 7초이상 길게 누르세요.
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배터리는 직접 교체 할 수 있나요? 배터리를 교체하려 합니다. 어떻게 해야 하나요?사용하는 제품 모델에 따라 다르므로 모델명을 먼저 확인하여 주시기 바랍니다.
보통 외부에서 배터리가 착탈되는 타입은 배터리만 구입하셔서 교체 가능하나 내장형 제품은 일렉트로룩스 지정 서비스센터에서 점검 및 교체해 주십시오.
1. 직접 교체가 가능한 착탈식 제품
– 울트라파워 일부 모델 : ZB5021, ZB5022
※ 2013년형 울트라파워 ZB5010, ZB5011, ZB5012 제품 중 일부 배터리 호환 문제가 있어서
직접 교체는 불가능 하고 서비스센터 방문 점검 하셔야 합니다.
– 로봇청소기 : PI91-5SGM, PI91-5SSM
※ 그 외 당사에서 판매되는 충전청소기 모든 제품은 본체에 배터리가 내장되어 있어서 고객님께서 직접 교체가 불가능 합니다.
또한 일렉트로룩스에서 지정하지 않은 업체 및 사람이 수리 또는 개조로 인해 문제가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
더 자세한 문의는 일렉트로룩스 고객센터(1566-1238)로 전화주시면 안내 드리겠습니다.
세탁 종료 후 멜로디도 안나오고, 화면에는‘코스가 완료되었습니다’ 라고 표시되어 있습니다. 고장인가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 WD19J9600KP 모델의 해당 증상이 나타나는 경우 어린이 보호기능이나 통세척 표시 알림이 설정되어 있으면 발생이 될 수 있습니다.
우선 어린이 보호기능 설정/해제 버튼을 눌러서 해제를 해주시기 바랍니다.
그리고 동일한 경우 통세척 알림 표시가 있으면 통세척 후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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