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공기청정기의 송풍구 안쪽을 보면 고리 모양의 구조물이 보이는데요. 해당 위치에 부품이 자리하고 있어야 하는듯 보입니다. 그런데 부품이 없이 비어 있습니다. 현재 상태가 제품 불량인지 정상인지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 안쪽 고리모양 구조물은 크롬 도금한 캡 입니다. 삼성 공기청정기에는 바이러스닥터 기능이 구성이 되어 있습니다. 바이러스닥터가 이온을 발생시키는데 이때 이온을 더 많이 발생시키기 위해서 크롬 도금을 한 캡을 씌워 넣습니다.

아래 캡 안쪽에는 바이러스닥터(SPI KIT) 가 조립 되어져 있습니다. 제품은 정상이니 안심하고 사용하시면 되겠습니다.

감사합니다.

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1 Gear 제품을 분실한 경우

내 디바이스에서 [내 Gear 찾기] 기능을 통해 Gear에서 알림이 발생하도록 하여 제품을 찾을 수 있습니다.
* [앱스] > [Gear Manager] > [내 Gear 찾기] > [시작]

2 모바일 기기를 분실한 경우

Gear 제품에서 [내 디바이스 찾기] 기능을 통해 휴대폰에서 알림 이 발생하도록 하여 제품을 찾을 수 있습니다.
* Gear [앱스] > [내 디바이스 찾기] > [시작]

제품과 기기가 연결된 상태에서만 동작이 가능합니다.

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