기기 지식
[비디오 데이터 옵션] 컨텐츠 데이터 Free는 어떻게 구입이 가능한가요?컨텐츠 데이터 Free는 U+모바일tv에서 고객이 선택한 VOD를 처음으로 재생/다운로드 할 때에 동시에 구입 가능합니다.
U+모바일tv 앱 내의 결제창에서 구입 가능합니다.
[Liiv Mate(리브메이트)] 우대금융혜택 받는 상황에서 타통신사로 변경 시, 우대혜택이 유지되나요?LG U+ 중도 해지 시, 금리 재산정 시점에는 우대금융혜택이 적용되지 않습니다.
혜택 적용에 관한 내용은 Liiv Mate에서 적용받은 사항을 확인하실 수 있습니다.
[U클럽] 중고폰 반납 시, 단말 반납 기준은 어떻게 되나요?클럽 가입 당시 개통 단말을 반납하는 것이 원칙이며, 단말기의 일련 번호를 확인합니다.
단, 보험 적용 및 A/S로 인한 단말기 변경 시 폰케어 가입서류 및 정식 A/S 발급 교품증을 지참하고 매장을 방문하셔야 하며,
판정기준에 부합하지 않을 시, 반납 전 고객님이 직접 A/S 처리 후 반납 가능합니다.
자세한 내용은 [모바일 > 할인프로그램 > 단말교체할인 > U클럽 > 가입 및 유의사항 안내] 에서 확인하실 수 있습니다.
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