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기기 지식

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갤럭시S5 사용 중 멀티 윈도우 실행이 안 돼요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S5 제품 사용 중 이지모드가 설정되어 있는 경우 멀티윈도우 실행이 불가능합니다.
아래의 경로를 통해 이지모드가 설정되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

[설정] → [이지 모드] → [기본 모드 “체크”]

홈 화면이 기본 터치위즈 홈화면이라 할지라도 이지 모드가 설정되어 있으면 멀티윈도우 사용이 불가하므로 상기의 이지모드 설정 유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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애플(iOS) 정책상 아이폰에서는 잠금화면 광고보기 서비스를 이용할 수 없습니다.
다만, U+멤버스 앱  →  오른쪽 상단 메뉴(≡)  →  광고보기 적립금  →  적립금 모으기 메뉴를 이용해 적립금을 모을 수 있습니다.

안녕하세요?
공기청정기 AX60J7000WTD 모델에 필터세이버를 사용할 수 있는지 궁금합니다. 그리고, CFX-2TBA와 CFX-C100D필터의 차이점도 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

AX60J7000WTD 모델에 필터세이버는 지원되는 사양이 아니므로 사용이 안됩니다.

CFX-2TBA와 CFX-C100D 필터의 기능은 동일하며, 구형과 신형의 출시시기 차이만 있으므로 서로 사용이 가능합니다.

참고로, AX60J7000WTD 모델 구입시 내장되어 있는 필터 종류는 일체형 필터 2개(숯탈취+PM2.5 HEPA), 극세 필터 2개 입니다.

감사합니다.

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