B50PV.AR3600E다운로드

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기기 지식

인쇄를 하면 액정에 ‘출력 용지함을 엽니다.’라는 메시지만 나오고 출력이 안 됩니다. 출력 용지함은 이미 열려있는 상태이고, 무선 연결 또는 유선 연결 모두 같은 현상을 보입니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

말씀하신 증상은 인쇄시 출력 트레이가 열리지 않았을 경우에 발생합니다.

아래 사진과 같이 트레이 좌측 고정부위에 도어센서 레버가 보입니다.

트레이를 열었다 닫아보면 레버가 위아래로 움직여집니다.

만약 레버가 위아래로 잘 움직여지는 상황에서 해당 메시지가 발생한다면 엔지니어를 통해 제품 내부 점검이 필요합니다.

감사합니다.

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Gear를 다른 사람이 사용하지 못하도록 잠그고 싶습니다.

1 패턴 설정

환경설정 → 정보 보호 → 정보 보호 잠금 → 패턴을 선택하세요.
 
제품과 모바일 기기의 연결이 해제되면 자동으로 제품에 패턴 잠금이 실행됩니다.
분실/도난 등의 상황을 대비한 기능입니다.

2 패턴 해제

연동하는 휴대폰과 블루투스(BT) 연결되면 자동으로 해제됩니다.
연동하는 휴대폰을 분실하였을 경우에는 서비스센터를 방문하여 공정 초기화를 하셔야 하며 기어에 저장된 모든 데이터는 삭제됩니다.

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