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기기 지식

홈페이지/고객센터 앱를 통해 세금계산서를 간편하게 발급받을 수 있습니다.

홈페이지를 통한 세금계산서는 직접 인쇄(저장)할 수 있습니다.
고객센터 앱을 통한 세금계산서는 팩스 또는 이메일 중 선택하여 신청할 수 있습니다.

▶  홈페이지 : 개인 > 내정보관리 > 요금조회및납부관리 > 청구서관리

 – http://www.uplus.co.kr/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdEntrList1.hpi

▶ 고객센터 앱 : 메인 상단 &#39≡&#39 > 요금조회및납부 > 세금계산서 신청

  – http://cv.uplus.kr/110.html
    

▶ 이용가이드 [세금계산서/납부확인서 편]

 – http://www.uplus.co.kr/css/selg/selg/RetrieveSelfGuideDetail.hpi?srlno=367

12개월 안에 정지 기간이 포함됩니다.
   
일시 정지 기간을 포함하여 12개월 이후 기기 변경 시 보상받을 수 있습니다.
단, 정지 기간에도 서비스 이용료를 납부해야 합니다.

삼성복원 솔루션III 실행 후 전체 복원을 선택하면 나오는 “컴퓨터 초기 상태” 옆의 “백업한 날짜가” 제품구입 날짜와 다릅니다.

• 1. 컴퓨터 초기 상태 날짜는 참조용이며, 정확한 제품 생산일이나 구입일을 의미하지 않습니다.
• 2. 고객님께서 제품 생산 날짜를 확인하기 위해서는 제품에 부착된 시리얼 번호(제조번호)을 이용하여 확인 합니다.
• 3. 삼성복원 솔루션II 에서는 “내 컴퓨터 생일” 로 표시 하였으나 사용자의 오해가 있어 삼성복원 솔루션III 에서는 “컴퓨터 초기 상태” 로 변경 하였습니다.

리커버리, SRS3, 삼성 복원 솔루션3, 삼성복원솔루션 3, 삼성복원솔루션 컴퓨터 초기날짜와 구입날짜 다름

One Drive 100GB를 2년간 제공해주는 프로모션을 이미 사용 중입니다.
며칠전 새 휴대폰을 구매하여 원 드라이브를 사용하려고 하니 적용 불가라고 나오는데, 왜 그런가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

MS One Drive의 100GB 추가 제공 프로모션은,
계정 한 개당 1회에 한해 프로모션을 제공하고 있어 기존 계정에 프로모션을 추가로 사용은 어렵습니다.

새로 구매한 휴대폰에 새로운 MS계정을 등록하여 프로모션을 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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