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기기 지식

단말기가 다른곳에 있더라도 택배서비스를 통해 원하는 장소에서 반납이 가능합니다.

단, U+인터넷/IPTV/전화상품을 해지하시면, 인터넷 설치주소로 수거가 진행되므로
다른 주소에서 수거를 원하실 경우에는 원하시는 주소지로 신청 해주시면 됩니다.

아니요, 일시 정지기간을 포함한 18개월 이후부터 기변 시 보상이 제공됩니다.

U+ tv (tvG 포함) ‘캐치온 VOD’(=캐치온 1 52번+캐치온 2 53번+캐치온VOD제공 서비스)
서비스 이용 고객(캐치온VOD, HD이코노미 무비팩, HD패밀리 무비팩 가입자)에게 무료로 제공됩니다.

※ 캐치온 미가입 고객의 경우에도, ’마이 캐치온’ 서비스만 이용 가능, 월 8,580원(부가세 포함)

▶ 마이 캐치온 서비스 알아보기
→ 홈페이지 http://www.uplus.co.kr/css/tvin/tvin/RetrievePsTvUpsOptCh.hpi

와이파이 환경 설정에서 와이파이를 잡았는데, 계속 10초에 한 번꼴로 검색 중이 되면서 빙그빙글 원이 돕니다. 검색 중이라고 안 뜨게 할수 없는건지, 인터넷은 잘되는것 같은데요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시노트3은 Wi-Fi가 연결된 상태인 경우 5초 간격으로 AP 리스트를 업데이트하도록 동작이 되며 문의하신 증상은 정상적인 동작으로 확인됩니다.
또한, 해당 기능은 다른 제품에서도 동일하게 적용이 된 부분으로 별도의 설정 변경을 지원하지 않는 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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