기기 지식
청소로봇이 진입 가능한 폭이 어떻게 되나요? [질문과 답변]VR20H90 모델이 진입 가능한 폭이 어떻게 되나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
청소로봇이 정상 주행을 하기 위해서는 진입 폭이 최소 80 cm 이상의 공간이 있어야 어느 정도 자유롭게 움직일 수 있습니다.
(직진 주행시 제품 폭을 감안하여 50 cm 이상되어야 진입 가능함)
※ 참고 : VR20H90 계열 제품 크기(폭 378 mm X 높이 135 mm X 길이 362 mm)
감사합니다.
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[인터넷 속도] 인터넷이 느린 것 같습니다. 속도 측정방법을 알려주세요.LG U+ 홈페이지 내에서 로그인 후 속도측정이 가능합니다.
그러나 먼저 아래와 같은 단계로 설정상태를 확인해 보신 뒤 속도측정을 해보시길 바랍니다.
① 인터넷 익스플로러 접속 [도구]-[인터넷 옵션] 선택
② 일반 탭 : 검색 기록 부분에 [삭제] 선택
③ 임시인터넷 파일 부분에 [파일 삭제] 하단의 [쿠키 삭제]를 선택하여 삭제
④ 고급 탭 : 인터넷 익스플로러 기본 설정 복원 선택 후 적용 → 확인
모든 설정이 변경된 이후로는
실행된 인터넷 익스플로러 프로그램을 모두 종료 후
재시작하여 이용해 주시기 바랍니다.
홈페이지 로그인을 통해 고객님께서 이용 하는
회선의 주소 등의 간략한 정보가 확인되며,
정보를 확인 한 후 오른편의 \”측정하기\”을 이용해 주시기 바랍니다.
▶ U+ 인터넷 속도 측정 바로가기
홈페이지 > 개인 > 고객지원 > 통화품질및속도측정 > 인터넷 속도측정하기 > 인터넷속도측정 (로그인 필수)
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/qlty/sped/RetrieveSpeedchkLink.hpi?mid=11754#//HPI;
보안방식은 로그인플러스의 인증방식(기능)입니다.
인증방식(기능)은 연산암호인증방식과 로그인 알림방식 두 가지이며,
처음 가입 시에는 연산암호인증방식으로 설정되어 있습니다.
– 연산암호인증방식 : 로그인플러스 가입 및 이용사이트 등록 후 사이트 로그인시 설정하셨던 연산암호와
주어진 연산식의 정답을 추가로 입력하여 사이트에 로그인 하는 방식
– 로그인알림방식 : 로그인플러스 가입 및 이용사이트 등록 후 사이트 로그인시 가입한 휴대폰을 통해
문자메시지(SMS)로 사이트 로그인을 알려주는 방식
로봇청소기가 진입방지 테이프를 설치해도 진입합니다.확인 사항
- 1. 진입방지 테이프를 진입불가 구역의 약 5 cm 앞에 설치했는지 확인해 주세요.
– 진입방지 테이프를 진입불가 구역의 약 5 cm 앞에 부착해 주세요. - 2. 진입방지 테이프를 비닐 테이프를 미제거 후 바닥면에 부착을 했는지 확인해 주세요.
- 3. 진입방지 테이프를 점선처럼 잘라서 부착했는지 확인해 주세요.
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