기기 지식
[스마트피싱보호] 해지는 어떻게 해야 하나요?아래 방법 중 1가지를 선택하여 해지하시면 됩니다.
– 스마트피싱보호 홈페이지 www.antiscam.co.kr에 접속→서비스 해지 메뉴→휴대폰 문자 인증 후 해지
– 데이터유니버스 고객센터 1811-7531 또는 LG유플러스 고객센터 019-114로 전화→ARS 및 상담사 안내에 따라 해지하기
– 스마트피싱보호 앱 메인화면→메뉴→FAQ→해지하기 메뉴를 이용하여 해지
※ 앱을 삭제하거나 서비스를 해지하면, 앱에 저장된 모든 정보가 삭제됩니다.
- 본체가 동작하지 않거나 전원이 꺼지지 않을 경우 등 문제가 발생했을 때 본체의 시스템을 초기화(리셋) 할 수 있습니다.
- 끝이 뾰족한 물건으로 [RESET] 구멍을 누르면 시스템이 초기화(리셋) 됩니다.
- 시스템 초기화(리셋) 시에도 저장된 자료는 삭제되지 않습니다.
단, 모든 초기화를 진행한 경우 기기의 모든 데이터는 삭제되고 복구되지 않습니다.
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카메라 LCD의 화면이 어둡게 보입니다. 고장인가요?[NX30]■ LCD의 화면은 휠이나 방향키를 이용하여 선택 가능합니다. 보기 편한 상태로 설정하시기 바랍니다.
- 1. 촬영 또는 재생 모드에서 [MENU] 를 누릅니다
. - 2. → 화면조정을 선택합니다.
- 3. 휠이나 방향키를 이용하여 밝기를 조정합니다.
만약 조절 후에도 화면이 뜨지 않을 경우 점검이 필요할 수 있습니다.
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UN65J6350AFXKR, 디스플레이 표시창에 이상 표시에 대해 알려주세요[질문과 답변]케이블 TV 셋톱박스를 연결해서 시청을 하는데 TV를 켜면 아래의 사진처럼 화면 하단에 [추천], [최근사용]과 같은 기능창이 뜹니다. 셋톱박스 리모컨으로 TV를 켰을 때 기능창이 올라오지 않도록 하고 싶은데 방법을 알려주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
표시창은 TV 제품의 스마트 허브 기능으로 TV 전원을 켰을 때 해당 표시창이 나타나지 않게 하실려면 셋톱박스 리모컨이 아닌 TV 제품 구매시 포함된 리모컨을 이용해서 조정할 수 있습니다.
메뉴 → 스마트 허브 → 자동 실행 설정 → 스마트 허브 기능을 ‘끄기’로 설정 후 사용하시면 됩니다.
감사합니다.
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