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기기 지식

LG U+ USIM을 타 통신사 단말로 장착하여 이용하는 경우 ‘듀얼넘버’ 서비스는 제공되지 않습니다.

(단, 가상번호로 수신은 가능)

갤럭시S8, 잠금화면 상태에서, 카카오톡이나 메시지 수신시에 전체 화면이 노랗게 깜빡이는 현상이 있습니다.

안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 S8, 잠금 화면에서 메시지 수신 시 노란 화면이 깜빡이는 현상은, 접근성 메뉴에 있는 불빛으로 알림 기능으로 인한 현상입니다.
아래의 방법으로 불빛으로 알림 기능을 해제한 후 사용해 보시기 바랍니다.

■ 불빛 알림 기능 해제

설정 → 접근성 → 청각 → 불빛으로 알림 → 화면 설정을 OFF하여 사용해 보시기 바랍니다.

•  

  화면 OFF

감사합니다.

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