기기 지식
[요금납부] 지로요금청구서로 변경하지 않았는데, 지로요금청구서가 왜 오는건가요?자동이체로 등록하신 납부정보가 정상적이지 않을 경우 지로(OCR)요금청구서가 발송됩니다.
U+인터넷/인터넷전화/IPTV 서비스는 가입 후 1년 이내에 지로 청구서로 변경되면, 설치비 반환금이 청구됩니다.
해당경우 LG U+ 고객센터를 통해 다시 자동이체로 변경해 주시면 청구된 반환금 환불이 가능합니다.
[가스잠그미] 음성서비스가 되나요?열림 또는 잠금 시, 건전지 교체 시, 화재 위험 감지 시 등 음성으로 안내되며, 음량은 4단계로 조절할 수 있습니다.
로봇이 가끔씩, 장애물(예, 좁은 가구 다리)에 충돌하는데 정상인가요?네. 로봇은 전면에 있는 3D 비전 시스템을 통해 사물을 인지하여 움직입니다.
단, 지름이 좁은 가구(예:식탁 다리, 각종 의자 다리, 기둥이 원형으로 얇게된 가구등) 또는
사용 환경에 따라 충돌이 발생할 수 있으나
충격을 완화하는 전면 범퍼기능으로 제품 및 환경에는 문제가 없습니다.
문제가 지속 될 경우, 고객센터(1566-1238)로 문의바랍니다.
통신사 상관없이 U+스마트홈 스피커를 사용할 수 있습니다.
단, U+tv, U+스마트홈 등 LG유플러스 전용 서비스는 이용할 수 없습니다.
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