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기기 지식

고객님이 통화연결음을 설정하시면 설정하신 곡이 데이타 베이스에 저장되어 다른 사람이 고객님의 전화번호로 전화를 걸 때 설정하신 노래를 들려줍니다.
휴대폰으로는 곡이 저장되지 않으며, 휴대폰의 기종에 상관없이 이용하실 수 있는 서비스입니다.

U+스마트홈 기기는 물론 TV, 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기), 에어컨, 공기청정기 등
사용하던 가전제품도 음성 및 스마트폰 앱으로 켜고 끌 수 있습니다.
음성 기능을 사용하려면, 스마트홈 스피커를 이용해 주세요.

빅스비에서 수집한 음성정보를 어느 정도 보관 후 파기하는지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

빅스비에서 수집한 음성정보 보관기간은 음성을 더욱 정확히 인식하고 요청한 기능을 제공하기 위해 암호화된 프로토콜을 통해 서버에 전송하고 2년간 음성인식 기능 개선에 활용합니다.

6개월간 서비스를 이용하지 않는 휴면 이용자에 대해서는 개인을 식별할 수 있는 다른 정보들을 삭제하고 추가 18개월간 서버에 보관합니다.

감사합니다.

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사용설명서에 보면 아래처럼 확대/축소 복사하는 기능이 있으나, 세트에서 메뉴를 찾아봐도 확대/축소를 설정하는 메뉴가 없습니다.

세트상에서 바로 확대/축소하는 방법은 없으며, 제공되는 프로그램 중 관리자4.0 프로그램을 이용해서 확대 및 축소 복사를 할 수 있습니다.

• 1. 관리자4.0 을 실행하여 복사메뉴를 누릅니다.
• 2. 뜨는 화면의 좌측 하단에 확대 및 축소 배율을 조정하여 복사합니다.

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