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기기 지식

가족 대표자의 가족 명의라면 결합할 수 있습니다.
가족관계를 확인할 수 있는 서류를 제출하셔야 합니다.

MM-J430D/KR 모델의 비밀번호를 잊어버린 경우 조치방법을 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

DVD 시청이나 기타 환경설정 변경시 제품의 비밀번호를 묻는 경우에, 기존 제품 구매시 비밀번호 암호 설정값은 0000 입니다.

이후 고객님께서 사용중 비밀번호 암호를 변경 하시고, 비밀번호 암호를 잊어버리신 경우에는 아래와 같이 초기화 후 사용하시면 됩니다.

본체 표시부에 “NO DISC”가 나타날 때 본체의 ( ■ ) 버튼을 5초 이상 길게 누르세요. 표시부에 “INIT”이 나타나며 제품 구입시 초기(RESET) 상태로 돌아갑니다 .

RESET 기능을 사용하면 기억된 기능이 모두 지워지므로 주의하시기 바랍니다.

감사합니다.

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청구서 및 별지에서 고객님의 사용기간 및 국가확인은 어렵습니다.

자세한 이용 내용은 통화내역 상세를 요청하시면 확인하실 수 있습니다.
* 청구서 및 별지에 사용기간 및 방문국가 구현 불가함