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기기 지식

이사 등의 사유로 설치장소를 변경하실 경우 이용 중인 상품에 따라 설치비용이 달라집니다.

▶상품별 설치비 안내 (부가세 포함)
– 인터넷만 이용 시 : 27,500원
– IPTV만 이용 시 : 22,000원
– 인터넷 + IPTV 모두 이용 시 : 38,500원 
   

▶U+ 인터넷 설치 가능지역 확인하기 
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/ent/scve/vodc/RetrieveServiceArea.hpi?cs=1

실시간 음악방송 중에 놓친 바로 앞 무대를 되감아 보는 ‘지난 영상 다시 보기&#39 기능을 통해 생방송 중에도 언제든지 지난 영상을 돌려볼 수 있습니다.
좋아하는 아이돌의 영상을 놓쳤을 때, 계속 반복해서 보고 싶을 때 쉽게 찾아볼 수 있습니다. 
    

[이용방법]
1단계. 생방송 중 전체 재생화면에서 좌측 하단의 시계 모양 아이콘을 눌러주세요.
2단계. 이전 출연자 목록 중 원하는 가수를 선택하면 해당 공연을 볼 수 있습니다.

인터넷 서비스 이용 시 속도가 느려지는 현상은 크게 두 가지 입니다.

인터넷 회선의 속도저하 및 끊김 현상은 PC의 바이러스 및 악성코드 감염 또는
인터넷 익스플로러의 불필요한 파일 등으로 인한 속도 저하 현상이 있을 수 있으니

다음과 같이 조치해 보시기 바랍니다.

  1. V3나 알약 같은 바이러스 검사 프로그램으로 바이러스/악성코드를 검사 및 치료
  2. 인터넷 익스플로서 설정상태 확인
     ① 인터넷 익스플로러 접속 [도구]-[인터넷 옵션] 선택
     ② 일반 탭 : 검색 기록 부분에 [삭제] 선택
     ③ 임시인터넷 파일 부분에 [파일 삭제] 하단의 [쿠키 삭제]를 선택하여 삭제
     ④ 고급 탭 : 인터넷 익스플로러 기본 설정 복원 선택 후 적용 → 확인

조치 완료 후에는 PC를 재시작하여 이용해 주시기 바랍니다.

– 스캔 저장경로 설정이 잘못된 경우나 오류가 있는 경우에 발생될 수 있습니다.

• 1. 먼저 삼성 관리자를 열어서 설정 – 그림 스캔설정 – 저장설정 클릭합니다.
• 2. 저장 경로를 지정하는 화면이 나오면 새 저장 경로로 지정후 [확인]을 누르고 스캔을 다시 해보세요.

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