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기기 지식

배수호스 연장 방법

• 1. 배수호스 끝부분을 끼워 넣은 다음 클램프로 고정시켜 주세요.
• 2. 배수호스 연장 길이는 최대 3 m를 초과하지 않도록 해주세요.

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갤럭시S6, 마시멜로 업데이트 후 화면 잠금이 드래그를 해야만 패턴이 풀리는데,
이건 업데이트 후 적용된 기능인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

패턴 설정 시 드래그로 해제한 후
패턴을 입력하는 사항은 현재 마시멜로 업데이트 후 적용된 2단계 잠금 해제 기능으로 정상적인 제품 동작 사항입니다.
해당 부분은 업데이트 후 변경 적용된 부분인 점 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

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갤럭시S7, 스탠드형 급속 무선 충전기를
갤럭시 노트5, 갤럭시S6엣지 플러스 모델에도 사용할 수 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S7, 급속 무선충전기(EP-NG930)는
갤럭시 노트5와 갤럭시S6엣지 플러스 제품에서 사용이 가능하며, 급속 무선 충전 기능도 동일하게 사용할 수 있습니다.

감사합니다.

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Play 스토어에서 Android 시스템 WebView 사용 안함 또는 사용함으로 변경 설정이 되지 않습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S7 엣지, Android 시스템 Webview 비활성화 증상은 누가 OS 부터 Webview 프레임워크가 크롬으로 대체되어 크롬 브라우저 활성화 시 기존의 Android 시스템 Webview는 비활성화 처리되도록 변경된 정책입니다.

따라서 누가 OS 업데이트 후 Android 시스템 Webview 가 비활성화 되는 것은 정상동작이니 이 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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