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기기 지식

세탁 종료 후 멜로디도 안나오고, 화면에는‘코스가 완료되었습니다’ 라고 표시되어 있습니다. 고장인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 WD19J9600KP 모델의 해당 증상이 나타나는 경우 어린이 보호기능이나 통세척 표시 알림이 설정되어 있으면 발생이 될 수 있습니다.

우선 어린이 보호기능 설정/해제 버튼을 눌러서 해제를 해주시기 바랍니다.

그리고 동일한 경우 통세척 알림 표시가 있으면 통세척 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

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