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기기 지식

LG U+ 홈페이지 및 직영점 직접 방문을 통해 확인 가능합니다.
   

① LG유플러스 홈페이지에서 확인하는 방법

U+인터넷전화 통화 내역 : 본인명의 휴대폰번호, 범용공인인증서, 아이핀 중 1개 선택해 본인인증 후 확인 가능 
    -해지 고객의 경우 휴대폰번호로는 본인인증을 할 수 없습니다. 
    

U+휴대폰 통화 내역 : 매장을 직접 방문해 ‘통화내역 열람신청서’ 작성해서 제출하거나 홈페이지에서 신청서를
다운로드 받고 작성 후 U+모바일 고객센터를 통해 팩스로 송부한 경우에만 홈페이지에서 확인/인쇄 가능 
    

② LG유플러스 매장에서 확인하는 방법

U+인터넷전화 및 U+ 휴대폰 통화 내역을 확인할 수 있습니다.
    – U+휴대폰 통화 내역은 최근 6개월까지의 발신내역만 확인할 수 있습니다.
   
본인 및 대리인이 신청 가능하며 방문 전 필요한 서류를 확인해 주세요.
    – 본인 : 신분증
    – 대리인 : 대리인 신분증, 명의자 인감증명서, 명의자의 인감 날인된 위임장 
                  (인감증명서는 90일 이내 발급한 것만 제출 가능합니다.)
    

*휴대폰을  지참하지 않은 경우에도 문자메시지 인증번호만 확인 할 수 있으면 신청할 수 있습니다.
      

▶ LG U+ 통화상세 내역 안내
 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/bil/chrg/bilv/RetrieveBillView.hpi

갤럭시A8에서 메모리 카드 포맷은 어떻게 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시A8에서 외장 메모리(Micro SD) 카드는 아래의 방법으로 포맷이 가능합니다.
※ 외장 메모리 포맷 전 중요한 데이터는 미리 백업해 주시기 바랍니다.

외장 메모리(Micro SD) 포맷하는 방법

설정 → 디바이스 관리 → 저장공간 → 더 보기 → 저장공간 설정 → SD카드 → 포맷

감사합니다.

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