기기 지식
[U+Shop] 주문을 취소했는데, 언제 환불받을 수 있나요?카드사 및 은행별로 다릅니다. 평균 환불 기간을 안내해 드리니 자세한 사항은 해당 카드사 또는 은행으로 문의해 주세요.
[신용카드 구매]
결제정보가 아직 카드사로 전달되지 않은 경우 바로 취소처리 됩니다. 그 외에는 영업일 기준 3~4일 후 취소처리 됩니다.
[실시간 계좌이체 구매]
결제일로부터 10일 이내 취소하는 경우 바로 환불받을 수 있습니다. 결제일로부터 10일이 지난 후에는 영업일 기준 2~3일 후 환불받을 수 있습니다.
해외에서 구매한 스마트폰에 삼성페이를 쓰려고 하면 삼성페이AE 로 설치가 됩니다.
해외폰은 국내에서 사용할 수 없다고 들었는데 방법이 혹시 있는지 문의드립니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.
해외출시용 스마트폰은 국내에서 삼성 페이 사용이 불가합니다.
당사의 스마트폰은 시장 상황 및 정책에 따라 판매 국가 별로 차이가 있으며, 일부 하드웨어 구성도 다를 수 있습니다.
당사는 제조사로서 판매 국가의 정책, 이동 통신사의 정책을 준수하고 있으며, 특히 삼성 페이 서비스는 판매 국가별 금융정책, 금융 보안 정책, 카드사 정책까지 고려해야 하여 더욱 국가에 특화된 서비스를 제공해야 하여 국내에서는 국내용으로 출시되는 스마트폰만 삼성페이 서비스가 가능한 점 양해 말씀 드립니다.
감사합니다.
삼성 페이, 삼성페이 AE, Samsung pay, Samsungpay
[U+스마트홈 우리집AI] GS프레시 배송지를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?스마트홈 스피커 종류에 맞는 방법을 아래에서 확인한 뒤 따라해 주세요.
▶ 클로바 프렌즈+, 클로바 프렌즈+ 미니
네이버 클로바 앱 실행 후 우측 상단 설정) → [스킬 스토어] → 우측 상단 검색→ 'GS프레시' 입력 후 검색하기
→ 서비스 선택 후 [상세설정] → 결제 및 배송지 등록하기 → 원하는 배송지로 변경하기
☞ GS프레시 음성 쇼핑 방법 보기 http://naver.me/F4PHQBpF
▶ U+스마트홈 우리집AI
U+스마트홈 우리집AI 앱 실행 후 [쇼핑]→오른쪽 상단 설정메뉴→[결제 및 배송지 등록]→원하는 배송지로 변경하기
▶ U+AI_어벤져스
네이버 클로바 앱 실행 후 우측 상단 설정 → [스킬 스토어] → 우측 상단 검색→ 'GS프레시' 입력 후 검색하기
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