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기기 지식

흡입구에 있는 브러시 롤이 막히는 경우 제품이 멈추거나 흡입력이 저하될 수 있습니다.
원활한 청소 성능을 위해 브러시 롤에 장착된 BRC 기능을 이용하여 정기적으로 롤에 이물을 제거(1)하여 사용해 주시고
월1회 이상 브러시 롤을 분리하여 남아있는 이물을 가위로 제거(2)하거나 청소하여 사용해 주시면
더욱더 오래 강력하게 사용하실 수 있습니다.

로봇 하부에 있는 컨넥터(단자)와 충전거치대에 있는 컨넥터(단자)가 깨끗한지 확인하십시오.
단자는 충전 시 항상 접촉이 일어나므로 이물질이 발생할 수 있습니다.
부드러운 천으로 주기적으로 청소하여 주십시오.
(※ 청소 시 아답터는 콘센트에서 빼서 전원을 차단하고 하시기 바랍니다.)

그래도 안되는 경우 배터리를 교체하셔야 합니다.
배터리 팩은 두개를 동시에 교체하여 주셔야 합니다.
(배터리 교체 방법을 참조하십시오. 배터리 품질 보증기간은 1년 입니다.)

청소기 항 알레르기 필터의 알레르기를 제거해 주는 원리가 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

일반적으로 대기중에 알레르기를 유발시키는 단백질은 집먼지 진드기, 개털, 꽃가루 등이 있는데, 모션싱크 배기필터에 sheet 형태로 알레르기 원인 단백질을 활성화시키지 못하도록 하는 물질(물에 용해됨)을 코팅시켜서 필터에 알레르기 원인 물질이 닿으면 걸러내어 비활성화 시키는 것이 원리입니다.

알레르기 원인 물질의 사이즈는 집먼지 진드기 (100 ㎛), 개털 (100 ㎛ 이상), 꽃가루 (10~30 ㎛ 이상), 집먼지 진드기 사체 (0.3 ㎛ 이상) 등이라 대부분 배기 필터에서 걸러주며, 걸러진 알레르기 원인 단백질을 Sheet 형태의 항 알레르기 필터로 다시 걸러주고 비활성화 시킴으로 알레르기 원인 단백질을 완벽히 필터링 하는 구조입니다

감사합니다.

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