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기기 지식

웹 발신 문자 알림 서비스의 이용요금은 무료입니다.

휴대폰 가격의 100 % 가 보상되는 것은 아니며,

휴대폰 가격과 보상금액의 차액을 고객부담금으로 납부하셔야 합니다.

휴대폰 잠금은 해제해도 은행 등 지문으로 인식되도록 사용할 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.

휴대폰의 잠금 기능을 사용하지 않거나, 드래그로 설정한 경우 지문이나 홍채 등 생체 인식 기능은 동작하지 않습니다.

기존에 화면 잠금 기능을 사용한 경우라도 잠금 기능을 해제하거나, 드래그로 설정한 경우 등록한 생체 인식은 모두 삭제되어 사용이 불가능합니다.
지문이나 홍채 등으로 인증 및 로그인 되도록 사용을 원하실 경우 휴대폰 잠금 기능을 사용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

SM-G960n, SM-G965N, 갤럭시 S9,, 갤럭시S9 플러스, S9, S9+, S9플러스, 에스 나인, 에스 나인 플러스, 생체인식 기능, 잠금 해제 후 삼성 패스, 잠금 해제 후 지문 인증, 잠금 해제 후 홍채 인증

자동이체로 등록한 카드가 LG U+ 제휴카드인지 해당 카드사로 확인 부탁드립니다.

제휴할인 적용 여부는 해당 카드사의 청구서에서 확인 할 수 있습니다.

(LG U+ 청구서에는 정상요금이 표기되며, 제휴할인 적용 요금 확인이 불가합니다.)