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기기 지식

잉크젯 프린터 SL-J5520W, 프린터 길잡이의 인쇄 내용 확인 창에서 프린터 클릭 후 인쇄 일시 중지를 클릭해도 일시 중지가 안되네요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 증상은 잉크젯 프린터(SL-J5520W), Windows XPS 드라이버에 제공된 인쇄 일시 중지 기능이 OS에서 지원되지 않아 발생한 것입니다.

이 경우 인쇄 일시 중지 기능이 아닌 아래와 같이 문서 취소 기능을 사용하도록 권유 드립니다.

즉, 프린터 길잡이의 인쇄 내용 확인 창에서 [문서]를 선택 후 ‘취소’를 선택하면 정상적으로 인쇄가 취소됩니다.

감사합니다.

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갤럭시 플레이어(YP-GB1,YP-GB70)의 홈 화면에서 새폴더를 만든 후 해당 폴더의 이름을 기존 폴더란 이름에서 다른 이름으로 변경하고자 합니다. 어떻게 하나요?

• 1. 홈 화면에서 이름 변경하고자 하는 폴더 터치
• 2. 열린 포더 상단 왼쪽 [폴더] 이름을 길게 터치
• 3. 폴더 이름 바꾸기 팝업이 뜨고 변경하고자 하는 폴더이름 입력 후 확인.

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NX-10 렌즈 결합이 잘안됩니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

저희 삼성전자 제품을 사용해 주셔서 고맙습니다.

렌즈를 결합하기 전에 마운트 덮개와 바디 캡을 제거해 주세요.
카메라 본체의 렌즈 마운트 인덱스(빨간색) 와 렌즈 마운트의 결합(빨간색)을일치하게 한 후에 “찰칵” 소리가 날 때까지 오른쪽으로 돌려서 결합하며분리할 때는 렌즈 분리 버튼을 누른 채로 렌즈를 시계 반대 방향으로돌리시면 됩니다.
아래 그림 참고 하시기 바랍니다.

항상 건강하시고 행복하시길 바랍니다.
감사합니다.

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안녕하세요?
제습기 사용 장소의 적정 온도 및 가동시에 주변 온도가 올라 가나요? 그리고, 전면 표시창에 47로 표시가 되는데 기계 돌아가는 소리가 계속 납니다. 이상은 없는건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 제품의 특장점을 안내해드리겠습니다.

제습기 사용 장소의 적정 온도는 18 ℃ ~ 32 ℃ 이며, 제습기 동작 중 압축기 작동으로 실내 온도가 올라갈 수 있습니다. 18 ℃ 이하의 환경에서 사용할 경우에는 냉각기에 성에가 생겨 제습량이 줄어듭니다.

기계 돌아가는 소리는, 설정한 습도에 도달하면 제습기 동작이 멈추고 습도가 올라갈 때 다시 자동으로 작동하므로 정상입니다.

감사합니다.

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