기기 지식
[LG U+ 빅팟 PLUS 카드] 신규 LG U+ 빅팟 카드를 사용 중입니다. 신규 LG U+ 빅팟 PLUS 카드 동시에 발급되나요?아닙니다. LG U+ 1.7만원 혹은 2.5만원 할인 서비스는 프로모션으로 제공 되는 것으로
LG U+빅팟카드와 LG U+빅팟PLUS카드 통합하여 1건만 적용 됩니다.
그래서 기존 빅팟카드 이용고객은 빅팟 PLUS 카드 발급이 안되시며
기존 LGU+ 빅팟카드를 해지하고 발급 받으신다고 하셔도 24개월 서비스 제공기간이 늘어나지 않습니다.
사용하는 제품 모델에 따라 다르므로 모델명을 먼저 확인하여 주시기 바랍니다.
보통 외부에서 배터리가 착탈되는 타입은 배터리만 구입하셔서 교체 가능하나 내장형 제품은 일렉트로룩스 지정 서비스센터에서 점검 및 교체해 주십시오.
1. 직접 교체가 가능한 착탈식 제품
– 울트라파워 일부 모델 : ZB5021, ZB5022
※ 2013년형 울트라파워 ZB5010, ZB5011, ZB5012 제품 중 일부 배터리 호환 문제가 있어서
직접 교체는 불가능 하고 서비스센터 방문 점검 하셔야 합니다.
– 로봇청소기 : PI91-5SGM, PI91-5SSM
※ 그 외 당사에서 판매되는 충전청소기 모든 제품은 본체에 배터리가 내장되어 있어서 고객님께서 직접 교체가 불가능 합니다.
또한 일렉트로룩스에서 지정하지 않은 업체 및 사람이 수리 또는 개조로 인해 문제가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
더 자세한 문의는 일렉트로룩스 고객센터(1566-1238)로 전화주시면 안내 드리겠습니다.
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