기기 지식
[U+ 영화월정액] 회원탈퇴를 하고 싶습니다. 어디서 할 수 있나요?고객센터를 통해서 U+ 영화월정액 회원탈퇴가 가능합니다.
타 통신사 이용 고객님께서는 탈퇴 요청 시 [이름과 생년월일, U+영화월정액 ID]를 알려주시면 신속히 처리해드리겠습니다.
[전기료미터] 전기료미터의 전기사용량이 실제 고지서와 다릅니다.먼저 U+스마트홈 앱에 검침일을 제대로 설정했는지 확인해 주세요.
설정이 맞다면 아래의 내용을 확인해 보세요.
• 지난 달 검침원이 검침한 일시가 이번달 검침 일시와 다른 경우 약 5~10kW 정도 차이날 수 있습니다.
• 아파트의 경우 세대 별로 전기를 나눠주고 전기료를 받습니다. 이때, 고압과 저압의 차이에서 오는 분배방식에 따라 아파트 별로 금액이 다를 수 있습니다.
• 전기료미터를 잘못 설치한 경우 전기사용량이 아주 적게 나옵니다. 평소보다 전기사용량이 아주 적게 나왔다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.
[듀얼넘버] 영상통화도 가상번호로 수신 가능한가요?영상통화는 VoLTE를 지원하는 휴대폰에서 이용할 수 있습니다.
상대방 전화번호와 ‘#’을 누르고 전화 걸기
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