기기 지식
[홈페이지] 문자메시지 보내기 메뉴를 이용할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?문자 메시지 보내기 메뉴는 휴대폰 정지 및 일반회원 고객님들께서는 이용할 수 없습니다.
단, 휴대폰이 정상적으로 개통된 상태이고, 정회원인 경우에는 아래의 내용을 참고해 주세요.
1. Window XP 이용자
: [도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 → 설정 → 사이트]에서 uplus.co.kr 을 [허용]으로 설정
2. Window 98/2000 이용자
: [도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 → 웹사이트 → 편집]에서 uplus.co.kr 을 [허용]으로 설정
3. PC에서 쿠키의 설정 및 cache file 삭제 후 이용
① Microsoft Internet Explorer 5.0/5.5인 경우
– [도구→ 인터넷 옵션→ 보안→ 사용자정의수준]에서 [사용자정의수준]을 클릭 후
오른쪽 툴바를 밑으로 내리면 쿠키 항목이 확인됩니다.
– 쿠기 항목에서 [세션단위 쿠키 허용]→ [사용], [컴퓨터에 저장된 쿠키 허용] → [사용]으로 설정
② Micrsoft Internet Explorer 6.0의 경우
– [메뉴 → 도구 → 인터넷옵션 → 개인정보에서 쿠키의 보안설정]을 [보통이하]로 설정
– [도구→ 인터넷 옵션→ 임시 인터넷 파일→ 쿠키삭제/파일삭제] 후 이용
– 조치 후에도 동일하다면, 아래 사항을 확인 후 고객센터 및 홈페이지 1:1상담으로 문의해 주세요.
※ 다른 PC에서 이용시 동일한 현상이 나타나는지 여부 확인
※ 이용 중인 PC의 OS 환경 확인
※ 이용 중인 PC의 IE 버전 확인* Network 환경
인터넷 요금 할인은 받을 수 없지만, 해지 후에도 결합한 휴대폰 번호가 2개 이상이라면 휴대폰 요금 할인은 계속 받을 수 있습니다.
[메시지매니저] 사생활 보호는 무엇인가요?사생활 보호에 등록된 번호에서 고객님께 메시지를 보낼 경우, 폰으로는 메시지가 수신되지 않습니다.
확인을 원하실 경우 메시지 보관함 내 사생활 보호함에서만 가능합니다.
(사생활 보호에 등록할 수 있는 번호는 최대 50개 까지 입니다.)
[전화번호안심로그인] 서비스 가입제약이 있나요?일부 USIM 및 단말기에서 가입이 안될 수 있습니다.
또한, 사업자폰(법인명의), 공공기관, 통화요금 미납/신용불량 고객 및 특정 요금제 가입고객은 가입에 제한이 있을 수 있습니다.
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