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기기 지식

R클럽2 이용 요금은 월 5,500원(부가세 포함)이며, 멤버십 등급에 따라 이용료를 할인 받을 수 있습니다.
(멤버십 VVIP/VIP의 경우, 포인트로 모두 할인 받아 고객부담금 0원으로 이용 가능)

할인받은 금액만큼 멤버십 포인트에서 차감되며, 상세 요금 및 할인금액은 아래와 같습니다.

                                                                                                  ※ 부가세 포함 금액

신용등급 및 신용평가기준과 관련된 내용은 NICE평가정보 고객민원실 02-2122-4000로 문의하세요.

전자레인지 회전판을 떨어뜨려서 깨졌는데 회전판만 따로 구입할 수 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

RE-C21KW 전자레인지 회전 접시(TRAY-COOKING) 부품은 서비스센터에서 구매할 수 있습니다.

• ☞ 품명 : TRAY-COOKING
• ☞ 물품코드 : DE74-00027A
• ☞ 비용은 3,800원 정도 예상됩니다.(자재 코드 및 자재 가격은 추후 정책에 의해 변경될 수 있습니다.)

감사합니다.

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파워봇 천장 인식 가능 높이가 어느 정도 인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

파워봇 천장 인식 가능 높이는 2.5 m ~ 5 m 입니다.

5 m 이상의 경우 천장인식 자동청소 및 충전복귀의 정상 동작은 어려울 수 있습니다.

감사합니다.

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