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기기 지식

KENOX DIGIMAX V4 메모리 용량이 2GB 는 촬영이 되는데, 4GB 는 촬영이 안됩니다. 원래 그렇게 되어 있는지요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

케녹스 V4 모델은 권장 메모리 용량 256MB 입니다. 마진이나 버퍼로 인해 2GB 까지 사용하셨던 것으로 보입니다. 메모리 호환 보증 용량은 256MB 입니다.

참고로 V3, V4, V5, V6 UX4, A5, A7 모델도 메모리 호환 보증용량은 256MB 동일합니다.

감사합니다.

KENOX DIGIMAX V4모델, 4GB메모리, 4GB메모리촬영

NX500 모델은 라이트룸 사용 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 NX500 제품은 당사에서 i런처를 통해 제공하고 있는 Samsung Raw Converter를 사용하시면 됩니다.

참고로 Adobe사의 라이트룸의 경우는 6버전 이상에서 NX500 Raw를 지원합니다.

감사합니다.

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