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갤럭시S5 멀티 윈도우 기능이 실행되지 않아요[질문과 답변]갤럭시S5 사용 중 멀티 윈도우 실행이 안 돼요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시S5 제품 사용 중 이지모드가 설정되어 있는 경우 멀티윈도우 실행이 불가능합니다.
아래의 경로를 통해 이지모드가 설정되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
[설정] → [이지 모드] → [기본 모드 “체크”]
홈 화면이 기본 터치위즈 홈화면이라 할지라도 이지 모드가 설정되어 있으면 멀티윈도우 사용이 불가하므로 상기의 이지모드 설정 유무를 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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[U+ 패밀리샵] 총 납부금액이 요금할인 금액보다 작은 경우 요금할인은 어떻게 되나요?납부 금액 전체가 면제되나, 나머지 금액에 대해서는 환불되거나 이월되지 않습니다.
예를 들어, U+ LG생활건강 특가샵에서 6만원 이상 구매하여 1만원 요금할인 대상자가 되었다고 해도
총 납부 금액이 9천원이라면 9천원만 요금할인이 적용됩니다.
1만원 미만으로 통신료가 나온다고 하더라도 발생된 통신료만큼만 할인되고, 남은 금액이 별도로 지급되지는 않습니다.
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