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기기 지식

내부 검사 시작 문구 발생 원인

리모컨의 복귀 키를 3초 이상 누르면 TV 자체 불량 검토 프로그램 실행되면서 “내부검사 시작” 문구가 나타납니다.

■ 점검 및 조치 방법

• “내부 검사 시작” 문구 화면은 TV 자체적으로 불량 발생 여부를 검토하는 기능으로 불량이 아닙니다. OSD에서 “취소 선택” 또는 종료 버튼 누르면 종료 가능합니다.
• “내부 검사 시작” 문구 화면
  → 복귀 키 3초 이상 누르면 내부 검사 문구가 나타납니다.
  → “취소 선택” 또는 리모컨 “종료” 버튼 누르면 취소됩니다.

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예비세탁 기능

본세탁을 하기 전에 먼저 약 10분 동안 세탁을 하는 행정을 의미합니다. 예비 세탁 후 본세탁이 진행되며, 특히 오염이 심한 세탁물일 경우에 더욱 효과적입니다.

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NT910S3L-K24M에 사용 가능한 SD 카드를 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

NT910S3L-K24M은 3-in-1 메모리 카드 리더가 적용된 제품으로 SD, SDHC, SDXC 카드를 사용하실 수 있습니다.

사용이 가능한 메모리 용량은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

■ 메모리 카드 인식용량

• SD : 2GB
• SDHC : 32GB
• SDXC : 2TB

※ SD 카드 : Secure Digital Card의 약자로, 작은 크기의 안정적이고 높은 저장 능력을 갖고 있는 플래시 메모리 카드 입니다.

감사합니다.

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Play 스토어에서 Android 시스템 WebView 사용 안함 또는 사용함으로 변경 설정이 되지 않습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S7 엣지, Android 시스템 Webview 비활성화 증상은 누가 OS 부터 Webview 프레임워크가 크롬으로 대체되어 크롬 브라우저 활성화 시 기존의 Android 시스템 Webview는 비활성화 처리되도록 변경된 정책입니다.

따라서 누가 OS 업데이트 후 Android 시스템 Webview 가 비활성화 되는 것은 정상동작이니 이 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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