기기 지식
[U+ 보관함] Chrome(크롬) 웹브라우저에서 '일시중지 하기'가 안돼요.일시중지 메뉴 설정/해제 시 상태 변경에 대한 안내 팝업이 노출됩니다.
팝업 노출 시 '추가적인 대화 생성하지 않기'에 체크한 경우 안내 팝업이 노출되지 않아 상태를 변경할 수 없습니다.
Chrome(크롬) 브라우저 특성이므로 브라우저 종료 후 다시 접속하시면 됩니다.
갤럭시탭A 모델을 보고 있는데요, 해당 모델은 LTE-A 를지원하는지요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시 탭A 모델의 경우 LTE-A 를 지원하지 않는 모델입니다.
일반적으로 CA(Carrier Aggr egation)을 지원하는 경우 LTE-A 지원으로 보고 있으나, 해당 모델은 CA 를 지원하지 않습니다. 다만 LTE Cat4 까지 지원하여 (광대역 주파수 20 Mhz)에서 CA를 지원하는 LTE-A 와 동일한 최대 다운로드 속도 150 Mbps 를 지원합니다.
감사합니다.
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[LG U+라서 즐거운 우리카드] 전월 카드 사용 금액 기준은 무엇인가요?전월 1일 ~ 말일까지 일시불, 할부 승인일 기준이며
교통카드 이용실적은 전전월 사용실적이 반영됩니다.
산정 제외 대상 : 무이자할부 이용금액, 해외매출, 현금서비스, 카드론, 연회비, 각종수수료, 이자, 거래취소금액, 선불카드 충전실적
갤럭시 S6, 내장 메모리 용량 늘리는 방법이 있나요?[질문과 답변]갤럭시 S6 32 GB를 구입 사용하고 있습니다.
메모리 용량이 작아 더 늘리고 싶은데, 용량을 늘리는 방법이 있을까요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
휴대폰의 내장 메모리 용량은 메인보드 일체형으로 동일 용량으로 가능하고 원하시는 용량을 늘리는 업그레이드 진행이 어렵습니다.
기본 제공 하드웨어(H/W) 스펙인 32 GB가 용량이 부족한 경우 제품에서 기본으로 제공되는 MS ONE Drive를 통해 115 GB 이상의 용량을 더 사용할 수 있습니다.
앱스 → ONE DRIVER를 실행, 가입 등록 후 용량을 추가하여 사용할 수 있습니다.
One Driver 가입 및 용량 추가 시 데이터 비용이 발생하므로 Wi-Fi 연결 후 이용해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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