기기 지식
부팅 시 로그인 화면에서 자판 입력이 정상적으로 안 돼요[질문과 답변]컴퓨터 사용자 로그인할 때 자판기가 큰 글자로 안 써지고 밑에 조그마한 파란 글로 써지는데 어떡하죠? 다른 건 잘 써지다가 파란색 조그만 글자가 있는 자판을 누르면 어김없이 그 글자가 써진다는, 오른쪽 글자자판에 숫자가 파란색으로 쓰여 있거든요. 그래서 영문이 안 써지고 숫자가 써져서 컴퓨터 사용을 못 하고 있어요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
말씀하신 키보드 입력 시 키보드의 파란색 글자가 입력되는 경우 FN 기능 키가 설정되어 발생하는 증상으로 해당 로그인 화면에서 왼쪽 아래에 FN 키를 누른 상태에서 F11번 버튼을 동시에 한번 누른 후 입력을 해보시기 바랍니다.
해당 방법으로 진행이 안 되는 경우 저희 CS프로(엔지니어)를 통하여 키보드의 점검이 필요할 것으로 보입니다.
감사합니다.
노트북 키보드입력이상, 데스크탑 로그인 입력시 키보드 자판 입력 이상, 키보드자판 입력이 이상해요, 부팅 로그인 키보드 입력이상, 로그인 키보드, 로그인 자판 입력
[원키퍼 설정] 원키퍼 앱을 초기화하고 싶은데 어떻게 하나요?원키퍼는 초기화 기능을 제공하지 않습니다.
원키퍼에 저장된 정보는 오로지 고객님 휴대폰에 설치된 원키퍼 앱에만 저장되기 때문에,
앱에 저장된 정보를 삭제하기를 원하신다면 앱을 삭제하시면 됩니다.
LS22E45KFSA/KR 구매했는데, 박스와 제품의 시리얼 자리수가 다르네요. 제품에는 박스보다 알파벳 1자리가 더 붙어있는데, 그 1자리가 무슨 의미인지요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 섬상전자 제품 제조번호의 맨 마지막 자리는 체크 디지트 값으로 제조번호가 올바른지 체크를 하는 자리입니다.
일반적으로 박스에는 체크 디지트 값이 없고 제품에만 붙어 있는 것입니다.
이에 제품 등록 및 서비스를 점검 받으실 때 아무런 영향을 미치지 않으므로, 안심하시고 사용하시기 바랍니다.
감사합니다. 즐거운 시간되세요.
LS22E45KFSA, S22E, 삼성전자 모니터, 삼성전자모니터, 모니터시리얼 자릿수 다름, 시리얼 자릿수가 달라요, 자리수가 달라요
[대진DMP 조명 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 기기상태가 '등록 중'으로 나타나요.와이파이 비밀번호를 잘못 입력했거나, 제품 등록이 제대로 되지 않은 경우입니다.
'등록 중' 인 메시지가 최대 3분 이상 나타나면 기기 해제 후 다시 등록해 주세요.