기기 지식
[TV장애] 자동으로 채널 정보가 갱신이 되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?채널정보는 셋톱박스가 켜져있는 동안 자동으로 채널정보를 점검하고, 업그레이드 합니다.
30분 간격으로 채널 정보를 점검하고, 갱신 필요 시 자동으로 업그레이드가 되고 있으며,
자동 갱신이 되지 않을 경우 셋톱박스 장비 후면의 전원선을 뽑았다가 다시 꽂아주시면 업그레이드 됩니다.
현재는 LoL 챔피언스 코리아(LCK)만 시청할 수 있습니다.
다른 게임 대회도 지속적으로 추가할 예정이니, 많은 관심 부탁드립니다.
기어핏2(SM-R360) 사용 시
홈 버튼 두 번 누를 경우 앱이 실행되어서 문의합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
기어핏2 홈 버튼을 두 번 누를 경우 앱이 실행된다면
아래의 방법으로 조치하시기 바랍니다.
기어핏2 홈 버튼 두 번 누르기 기능 해제하는 방법
모바일 디바이스에서 Samsung Gear → 설정 → 홈 버튼 두 번 누르기 → 사용 안 함으로 변경
감사합니다.
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냉동고(ZRS25LSLH), 에너지 소비효율 표기가 없는데 왜 없는 건가요?[질문과 답변]최근 구매한 냉동고에 에너지 소비효율 등급 표시가 없습니다.
일반 냉장고에는 있는데, 냉동고에만 왜 없는지 궁금합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
에너지 소비효율 등급 미부착 하도록 냉동고 효율 기자재 운영 규정이 2014년 11월 28일 변경됨에 따라, 삼성전자 냉동고는 2015년 7월 1일 생산 일부터 에너지 소비효율 등급을 부착하지 않고 출시되고 있습니다.
감사합니다.
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