기기 지식
갤럭시S7(SM-G930S), 메시지 전송이 되지 않아요[질문과 답변]#9000 번호 같은 라디오 사연이 메시지에서 보내지지 않고, 구글 유료 결제 시 승인 문자가 발송되지 않는데, 어떻게 해야 하나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
마시멜로 OS에서 프리미엄 문자 설정이 기능이 없어
라디오 사연 등 문자(구글 결제) 발송이 안되는 경우가 있었지만 최신 버전에서 기능이 추가되어 아래와 같이 확인이 가능한 점 참고해 주시기 바랍니다.
설정 – 애플리케이션 관리 – 애플리케이션 관리자 – 더보기 – 시스템 앱 표시 체크 – 메시지 서비스 – Premium SMS 전송
감사합니다.
프리미엄 메시지, 라디오로 문자 보내기, 라디오 프로에 문자 보내기, 라디오로 메시지 보내기
갤럭시탭S4, 화면 캡처는 어떻게 하나요?다음의 방법으로 화면을 캡처 할 수 있습니다. 캡처된 화면은 갤러리에서 확인할 수 있습니다.
- 하드웨어 버튼으로 캡처하기 : 음량(하) 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누르세요.
- 손으로 밀어서 캡처하기 : 손 옆면을 화면 위에 대고 화면을 오른쪽에서 왼쪽 또는 그 반대 방향으로 미세요.
설정 → 유용한 기능 → 손으로 밀어서 캡처 ON
- 에어 커맨드 기능으로 캡처하기 : 에어 커맨드를 실행하여 캡처 후 쓰기를 누르세요.
- 스크롤 캡처 : 웹 페이지 같이 스크롤하면 볼 수 있는 페이지까지 캡처할 수 있습니다.
스크롤 캡처를 누르면 화면이 자동으로 아래로 스크롤되고 콘텐츠가 추가로 캡처됩니다.
설정 → 유용한 기능 → 스마트 캡처
스크린 캡처, 화면캡처, 갤럭시탭 S4, SM-T830, SM-T835, 탭S4
동영상 볼 때 음성이 나올 때 진동이 발생됩니다.[질문과 답변]동영상이나 게임을 할 경우에 음성이 나올 때 진동 현상이 발생됩니다.
진동뿐만 아니라 떨리는 소리 진동으로 설정해 놓았을 때 진동이 울리는 소리같이 발생되고 있습니다.
저희 삼성전자 제품을 사용해 주셔서 감사드리며,
문의하신 내용에 대해 안내해 드리겠습니다.
SM-N916S 제품 사용 중 동영상이나 게임을 할 경우 진동이 발생된다면 자동 햅틱 반응 설정이 되어 발생되는 경우도 있어 아래 예상 조치 사항을 확인 부탁드립니다.
- [설정 → 사용자 설정 → 접근성 → 청각 → 자동 햅틱 반응 → 체크]
- [설정 → 애플리케이션 → 애플리케이션 관리 → 메뉴 → 사용환경 앱 재설정 → 앱 재설정]
후 재부팅을 부탁드립니다.
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