기기 지식
[AI리모컨] 스마트홈 스피커를 통해 음성으로 가전제품을 실행하고 싶은데, 작동하지 않아요. 어떻게 해야 하나요?아래 내용에 따라 해결하시면 됩니다.
• 스마트홈 스피커가 \”네, 알겠어요.\”라고 대답한 경우
AI리모컨에 전달된 명령이 가전제품까지 전달되지 않은 상황입니다.
AI리모컨이 가전제품과 너무 멀리 떨어져 있는 건 아닌지, 가전제품과 AI리모컨 사이에 장애물이 있는지를 확인해 주세요.
• 스마트홈 스피커가 다른 대답을 한 경우
스피커가 명령어를 잘못 인식한 상황입니다. 조용한 환경에서 다시 말해 주세요.
• 새로운 가전제품으로 교체한 경우
새 가전제품을 AI리모컨에 다시 등록해야 합니다.
가전제품을 등록한 뒤 네이버 클로바 앱에서 U+스마트홈 앱을 다시 연동해야 음성 명령을 사용할 수 있습니다.
18개월 후 보상금액은 휴대폰 가입할 때 받은 공시지원금과 기기변경 시점 등에 따라 차이가 있습니다.
따라서 정확한 보상 금액을 안내해 드리기는 어려우며, 아래 중고폰 보장금액 계산방식을 참고해 주시기 바랍니다.
– 중고폰 보장금액 계산 방식 = 할부원금 X 50 % X {(30-기기 변경 시점 개월차)÷12}
예시) (중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2 가입 18개월 후 기기 변경 시/중고폰 기준 시세 10만 원일 때)
– 휴대폰 출고가 : 80만 원
– 공시지원금 : 20만 원
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– 할부원금 : 60만 원 (휴대폰 출고가 – 공시지원금)
– 중고폰 보장 금액 : 할부원금 60만 원 X 50 % X {(30-18)÷12} = 30만 원
– 실제 보상금액 : 30만 원(중고폰 보장 금액) – 10만 원(중고폰 시세) = 20만원
※ 공시지원금을 받지 않고 선택약정할인에 가입하신 고객님도
휴대폰 가입 당시 공시지원금액을 출고가에서 제외한 후 보상금액을 산정합니다.
▶중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2 자세히 보기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/ent/ltef/dscn/RetrievePsMbChgHClub1.hpi?servCd=NP32
▶중고폰 시세 확인하기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/css/rmng/note/RetrieveCssNoteList.hpi?mid=10756
※ 위 홈페이지 공지사항에서 '중고폰 매입단가 안내' 제목 검색 후 확인하시기 바랍니다.