기기 지식
RH83K93507K, 온도조절과 참맛실/해동 기능을 알려주세요안녕하세요?
냉장실 온도조절과 참맛실 모드 변경 방법이 궁금합니다. 해동은 히터로 하는지 알려주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
냉장실 온도조절은 냉장실 버튼을 터치하여 0~5 ℃로 설정할 수 있습니다.
참맛실 모드 변경 방법은 3단계 참맛실 버튼을 3초간 눌러 참맛실 모드를 변경할 수 있습니다. 버튼을 한번씩 눌러 3단계 참맛실의 기능을 급속냉장 → 냉장 → 해동(5시간) → 해동(10시간)으로 모드변경이 가능합니다.
해동은 냉장실 냉기를 이용하여 참맛실 팬이 동작되면서 진행하므로 해동이 끝난 직후 살얼음이 남을 수 있습니다.
감사합니다.
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[고객센터 앱] 고객센터 앱으로 일시정지/해제를 할 수 있나요?고객센터 앱을 통해 일시정지/ 해제가 모두 가능합니다.
일시정지 기간 및 사유를 설정 후 일시정지 신청이 가능합니다.
(모바일의 경우, 와이파이 연결되지 않으면 네트워크 즉시 차단됨)
일시정지 해제는 와이파이 연결 후 고객센터 앱으로 해제할 수 있으며,
SMS인증 또는 i-PIN으로 본인 인증 후 가능합니다.
▶ LG U+ 고객센터 앱 바로가기
→ 일시정지/해제: http://cv.uplus.kr/19.html
[메인화면 상단 '≡' > 내 정보관리 > 일시정지및해제> 가입 상품목록에서 정지할 번호 선택]
최대 가능한도 상향 또는 하향 고객일 경우 SMS로 알려드리며,
변동된 한도 확인은 1일 00시부터 홈페이지 및 고객센터 앱을 통해 확인 가능합니다.
①최대 가능한도 상향 고객
– SMS발송일 : 전월 마지막 주
– SMS문구 : [LGU+]다음 달 휴대폰소액결제 이용한도 상향대상자입니다. *고객센터앱에서 확인가능
– 발신번호 : 019-114
②최대 가능한도 하향 고객
– SMS발송일 : 당월 첫째 주
– SMS문구 : [LGU+]이번 달 휴대폰소액결제 이용한도가 하향되었습니다. *고객센터앱에서 확인가능
– 발신번호 : 019-114
단, 아래의 경우에는 SMS가 발송되지 않습니다.
– 휴대폰소액결제를 차단하셨을 경우
– SMS 수신을 거부하셨을 경우
– 114번호가 단말기 스팸설정으로 되어 있을 경우
이용한도 하향 고객의 경우 당월 첫째 주에 순차적으로 발송되므로,
하향 적용된 당일(1일)에 SMS를 수신 못하셨을 경우도 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.
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